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Economía colaborativa y turismo

esic--490x578El sector turístico está sufriendo profundas alteraciones a una gran velocidad. La economía colaborativa, el p2p y la eclosión de los prosumers están cambiándolo todo. Las líneas de investigación y el trabajo académico hacen posible que la universidad se aproxime más a esta nueva realidad. Desde C.S. Consultores de Negocio venimos trabajado en proyectos de consultoría con carácter multidisciplinar que persiguen como fin dotar de viabilidad económico-financiera y estratégica a este tipo de nuevos modelos de negocio, ofreciendo además un adecuado encaje legal dentro de un siempre complejo ordenamiento jurídico.

Con el fin de analizar esta nueva realidad, el pasado 24 de mayo se celebró en ESIC Valencia un interesante debate organizado por el Centro de Innovación de Marketing en Empresas Turísticas – INMETUR que se integra en ESIC Business & Marketing School, y que está dirigido por la Dra. María Guijarro.

Nuestra consultora fue invitada a este interesante encuentro que fue moderado por Esther Montalvá, jurista especializada en turismo. El objetivo pasaba por poner en común los puntos de vista del sector empresarial, el ápice emprendedor articulado desde la corriente de economía y consumo colaborativos y la propia universidad, desde el enfoque que puede aportar ESIC Business & Marketing School, como Escuela de Negocios que tiende puentes entre la investigación académica y vanguardia de conocimientos científicos y la vibrante realidad que despliega el tejido empresarial de nuestro país.

Desde el sector empresarial participaron Manuel Giner, CEO de Muchosol y su marketing manager, Amparo Díaz; Chema González, director de estrategia de Be Mate; Fernando Ibáñez, general manager de Ética Patrimonios; Antonio Lois, responsable comercial de Covamur; Manuel López, consejero delegado de Grupo Intermundial; Javier Solsona, director de Invattur; Javier Velasco y Nacho Mas de OuiShare y Fernando Castelló, director de C.S. Consultores de Negocio. Representando a ESIC Valencia intervinieron el Dr. Agustín Carrilero, director del Área de postgrado y Jaime Picher, subdirector comercial.

Los temas dominantes a lo largo del debate pivotaron en torno al p2p, a la tributación de este tipo de nuevas actividades que pueden representar colusión con respecto a otros agentes económicos pre-existentes en el sector. La esencia inicial del consumo colaborativo debe ser armonizada e integrada dentro de la garantía de sana competencia y seguridad jurídica de las contrapartes.

El regulador debe dar solución inmediata a cuestiones tales como la liberalización de los mercados e introducción de competencia en el sector, pues los desafíos vienen acompañados de oportunidades de un alto impacto.IMG_20160524_121132

Nuestro director general, Fernando Castelló, incidió en sus intervenciones sobre la importancia de redefinir los modelos de negocio con el fin de lograr retornos económicos que generen viabilidad económico-financiera al tiempo que construyen robustas ventajas competitivas sobre la elusión de riesgos de carácter jurídico.

En este sentido, hizo extensiva la experiencia de C.S. Consultores de Negocio en el desarrollo de soluciones para emprendedores cuyas ideas de negocio, con altos niveles de disruptividad, pueden situarse en la base del crecimiento económico que precisa nuestro país.

Así se abordará en el III Simposio Internacional de Innovación en Marketing Turístico – IMAT 2016, desde el análisis del impacto de la economía colaborativa en el turismo en el contexto de las nuevas reglas del mercado y nuevos modelos de negocio.

Dicho simposio se celebrará en ESIC Valencia los días 30 de junio y 1 de julio y en su tercera sesión, dentro del bloque de casos de empresa, Jesús P. López Pelaz, director y fundador del bufete Abogado Amigo y Fernando Castelló, director general de C.S. Consultores de Negocio, presentarán un Case Study desarrollado a partir del trabajo llevado a cabo durante meses sobre un cliente de ambos despachos, en el transcurso de una consultoría y del correspondiente dictamen jurídico, y cuyo modelo de negocio opera en el contexto de la sharing economy desde una orientación exclusive and luxury.

Opciones estratégicas en la PYME

Marketing basado en reputación corporativa y valores

Introducción

Desde el inicio de la crisis más de un 20% de las PYMEs ha cerrado. Esto se debe a múltiples motivos, pero el principal parte de la incapacidad de las empresas para reinventarse.

La innovación en el desarrollo de modelos de negocio es una herramienta fundamentada en la metodología lean StartUp.

No sólo las empresas de nueva creación deben llevar a cabo un análisis de competencias y oportunidades sino que cada vez con mayor urgencia las empresas que ya compiten en el mercado deben flexibilizar sus modelos de negocio con el fin de alinearlos conforme a las nuevas tendencias del mercado.

Los Valores como tendencia de consumo

Los momentos de crisis son clave para definir qué empresas desaparecen y cuales sobreviven y se fortalecen tras la amenaza.

En el contexto actual, las PYMES españolas están en alto riesgo y una redefinición estratégica de los negocios es crucial para asegurar su subsistencia. Las nuevas tendencias de análisis en el ámbito del marketing estratégico llevan la identificación de inquietudes latentes en la demanda hasta un nivel superior, más allá de la simple valoración a corto plazo de la relación con el cliente.

Estas opciones estratégicas van mucho más allá de una estrategia de Responsabilidad Social Empresarial o de comunicarla de un modo eficaz, sino que hacen del retorno a la sociedad y de su conexión el eje vertebrador de la estrategia corporativa.

El mercado busca con un mayor interés empresas comprometidas éticamente, social o ecológicamente y que se muestren transparentes en su comunicación, al tiempo que ceden el poder de participación e interacción al usuario, facilitando la interacción y ofreciendo la confianza en la relación a largo plazo que no sólo fideliza (engagement) sino que le da el poder (empowerment). Para ello las estrategias lúdicas (gamification) y de diseño del modelo de negocio resultan cruciales.

Los consumidores exigen transparencia y un comportamiento ético y responsable. Las empresas que detecten esta tendencia de forma rápida, cuentan con importantes ventajas competitivas. El entorno de diferenciación y las estrategias híbrido capitalizan el esfuerzo en la obtención de importantes réditos futuros.

Objetivos

  1. Actualizar y potencializar a los participantes en los nuevos enfoques y estrategias que se manejan a través del Marketing 3.0, dentro de un mercado globalizado, competitivo y dinámico.
  2. Buscar la rentabilidad en la gestión empresarial y en el ciclo de vida del cliente
  3. Identificar la importancia de elevar la calidad de vida del mercado, desde una percepción de marketing basado en valores.
  4. Incidir en la importancia de una reputación corporativa fiel a la realidad y basada en valores
  5. Conocer las técnicas más importantes para redefinir el modelo de negocio
  6. Estudiar los más importantes casos de éxito de empresas comprometidas con la sociedad

Contenidos

PARTE I. Del marketing 1.0 al marketing 3.0

  1. Marketing 1.0. Conociendo el sector y la demanda
  2. Marketing 2.0. El poder viral del mercado
  3. Marketing 3.0. Seduzcamos al cliente. Casos de éxito.

PARTE II. Opciones estratégicas de la PYME

  1. Análisis clásico de las estrategias competitivas de Michael Porter
    1.1. Competir vía costes
    1.2. Competir vía diferenciación
  2. Propuestas de diferenciación y modelos de valor
  3. El marketing fundamentado en la reputación corporativa. Casos de éxito.

PARTE III. Marketing basado en reputación corporativa y valores

  1. La metodología lean startup aplicada a una PYME en funcionamiento
  2. El modelo lean canvas para el desarrollo de modelos de negocio
  3. Aplicación conceptual a la estrategia de marketing basado en valores
  4. Taller práctico. Workshop. Cómo redefinir la estrategia con valores corporativos.

Metodología

Los docentes impartirán el curso desde una visión experta de marketing, tanto académica como práctica, basándose en sus experiencias profesionales eminentemente empresariales.

Del mismo modo, se aportarán casos prácticos en la aplicación de marketing de valores como redefinición de la actividad empresarial o como punto de partida.

En última instancia, en el seminario-workshop se desarrollará un taller teórico práctico donde los asistentes tendrán ocasión de configurar una estrategia de marca basada en la redefinición del modelo de negocio, al objeto de lograr una diferenciación en el mercado y ventajas competitivas defendibles y sostenibles a largo plazo.

Duración

20 horas (4 sesiones de 5 horas)

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+Info: 902 071 072

Programa Superior ‘Lean StartUp’ de incubación y aceleración

Crea tu propia StartUp y preséntala a inversores reales

Introducción

La propuesta de valor del programa ofrece una metodología que permite hacer un exhaustivo análisis, valoración y seguimiento de los modelos de negocio de las startups, evaluando la naturaleza de sus riesgos (técnicos, financieros o de mercado) y definir estrategias que permitan adoptar decisiones de alto impacto para aumentar la probabilidad de éxito de los proyectos acelerados.

El Programa Superior ‘Lean StartUp’ en 7 puntos 

1. Siete sesiones intensivas de cursos impartidos por expertos en estrategia, management, marketing, finanzas, aceleración y gestión de empresas innovadoras, tanto de base tecnológica como biomédica o startups comprometidas socialmente.

2. Todos los participantes cuentan con una importante trayectoria profesional, especialistas en modelos de negocio, profesores univesitarios y docentes en las principales escuelas de negocio.

3. Las sesiones se centrarán en las áreas clave de cualquier tipo de negocio, llevando a cabo acciones prácticas y analizando tanto casos de éxito como de fracaso.

4. Las empresas participantes tendrán soporte por parte de mentores y tutorías individualizadas.

5. La tutorización de proyectos permitirá la elaboración de un Business Plan y el estudio de estrategias de presentación para lograr lanzar los proyectos mediante el correspondiente Elevator Pitch.

6. Los emprendedores seleccionados establecerán una red de contactos únicos a nivel empresarial e institucional.

7. El Programa Superior ‘Lean StartUp’ te preparara para que puedas presentar tu proyecto acelerado a inversores reales.

Contenidos

1. El Modelo de Negocio

1.1. Lean Canvas

1.2. Metodología Agile

1.3. Metodología Scrum

1.4. Estrategia de los Océanos azules

2. Opciones estratégicas

2. 1. Estrategias de posicionamiento

2.2. Análisis del Reloj estratégico de Cliff Bowman

2.3. El modelo de generación de valor en la StartUp

3. Planificación de marketing

4. El plan de ventas

5. Planificación de marketing on-line

5.1. El plan de marketing 3.0.

5.2. El proceso de planificación

5.3. Plan de comunicación y promoción

5.4. Métricas y análisis del ROI

6. Dirección financiera para emprendedores

6.1. Fuentes de financiación

6.2. Ventas e ingresos

6.3. Plan de tesorería

6.4. MVP. Minimum Viable Product.

6.5. Punto de equilibrio. Ratios.

6.6. Informe de viabilidad

6.7. Plan de contingencia

7. Aspectos legales y tributarios de una StartUp

7.1. Ayudas y subvenciones

7.2. Contratación nacional e internacional

7.3. Protección de la propiedad industrial e intelectual

7.4. Ley de Protección de Datos de carácter personal

7.5. Ley de Servicios de la Sociedad de la Información

7.6. Responsabilidad civil y penal del empresario

7.7. Análisis de las diferentes formas jurídicas

7.8. El pacto de socios

7.9. Protección de la inversión y desinversión

7.10. Fundamentos de tributación. Crowfunding y Bootstrapping.

8. Cómo presentar una Start Up a inversores (Workshop)

Metodología

El Programa Superior ‘Lean StartUp’ es eminentemente práctico. Con una metodología dinámica y participativa, combina la exposición del cuerpo teórico que se encuentra en la vanguardia de conocimiento en materia de management, finanzas y estrategia con un análisis detallado de casos de éxito y de fracaso que devuelven al alumno la capacidad crítica sobre los puntos tratados en el temario.

El estudio de casos prácticos se completa con la incubación de un proyecto real por cada alumno correspondiente con su propio proyecto de empresa. En la fase de aceleración, los alumnos tendrán ocasión de poner en práctica los conocimientos adquiridos en el marco teórico.

Los participantes y el profesor compartirán experiencias y cada alumno tendrá ocasión de aplicar la metodología en el caso real de su empresa, llevando a cabo el análisis de la curva de valor de su modelo de negocio y el estudio de los diferentes hits estudiados.

Duración

80 horas (Dos meses: 16 sesiones de 5 horas)

Invertir en una StartUp

Cómo identificar oportunidades de inversión

Introducción

Invertir en una StartUp En tiempos de convulsión económica y financiera las oportunidades de inversión se multiplican.

El curso de inversión en StartUp está dirigido a empresarios, gestores de carteras de inversión, pequeños ahorradores, business angels noveles o en activo, directivos de empresas, asesores, consultoras o personas con capacidad financiera, en general, que estén interesados en adquirir conocimiento para iniciar con éxito un proceso de inversión en empresas de reciente creación.

Objetivos

  1. Avanzar en la compresión de los procesos de inversión
  2. Identificación del conjunto de oportunidades latentes y
  3. Mejorar la la capacitación en habilidades técnicas de análisis
  4. Analizar procesos de inversión validando modelos de negocio
  5. Valorar de forma analítica proyectos de inversión financiera
  6. Gestionar adecuadamente un proyecto de inversión
  7. Identificar los tipos de emprendedor y de modelo de negocio
  8. Conocer los hits fundamentales a nivel jurídico y tributario del proceso de inversión

Contenidos

1. Análisis de oportunidades de inversión

1.1. Alternativas de inversión

1.2. StartUp. La importancia del sector

1.2. Modelo de negocio. Proyección internacional

2. Estudio de metodologías Lean StartUp

2.1. Lean Canvas

2.2. Scrum

2.3. Océanos azules

3. Evaluación del Business Plan

3.1. Idea y oportunidad de negocio

3.2. Análisis del Plan de Marketing

3.3. El Plan de tesorería. Ratios.

3.4. Modelos económico-financieros.

4. Valoración de empresas

4.1. Análisis del modelo de negocio

4.2. Valoración financiera. Ratios.

4.3. Due Diligence.

5. Aspectos legales

5.1. Formas jurídicas

5.2. El Pacto de Socios

5.3. Vehículos de inversión

6. Proceso de desinversión

6.1. Consideraciones fundamentales

6.2. Gestión de la cartera de inversiones

6.3. Elección del momento de desinversión

Metodología

El curso es eminentemente práctico. Con una metodología dinámica y participativa, combina la exposición del cuerpo teórico que se encuentra en la vanguardia de conocimiento en materia de management y estrategia con un análisis detallado de casos de éxito y de fracaso que devuelven al asistente la capacidad crítica sobre los puntos tratados en el temario.

El estudio de casos prácticos se completa con el análisis de procesos reales de inversión, donde los alumnos tendrán ocasión de poner en práctica los conocimientos adquiridos en el marco teórico.

Los participantes y el profesor compartirán experiencias y cada alumno tendrá ocasión de aplicar la metodología en el caso real de su contexto inversor.

Duración

20 horas (4 sesiones de 5 horas)